Общество с ограниченной
ответственностью "Драфт-аваль"
ИНН: 9702039870

г. Москва, Малая Сухаревская пл, д. 2/4, помещ. I, ком. 3

Звонки коллекторов: как защититься от вымогателей?

Изображение от Freepik

Коллекторы — для многих страшный сон. Постоянные звонки могут свести с ума, особенно, если звонят еще и родственникам, а также на работу. Методы работы у коллекторов не самые приятные, но от них можно легко защититься. Расскажем, как прекратить звонки коллекторов, и продолжать жить спокойно.

Почему звонят коллекторы?

Главной целью звонков является возвращение долгов. Коллекторские агентства выкупают у банков и МФО (Микрофинансовые организации — компании, которые выдают займы на небольшие суммы, но под более высокий процент, чем в банках) долги буквально за копейки, а потом «выбивают» их с огромными процентами. И здесь применимы любые методы: угрозы, шантаж, запугивания. Постоянные звонки такого характера могут испортить жизнь. Неподготовленные люди, которые и так находятся в нестабильном эмоциональном состоянии, впадают в отчаяние, когда им в грубой форме угрожают. Но зачастую такие действия не подкреплены законом, а звонившие попросту обманывают, пытаясь заполучить как можно больше денег.

Цель коллекторов — во время звонка подавить должника психологически, ослабить его волю, чтобы под воздействием страха он отдал все оставшиеся у него деньги. Многие думают о своих близких родственниках или боятся разглашения информации о своих проблемах. Манипулировать могут разными способами, используя распространенные болевые точки. Каждый должен знать, как защититься от коллекторов, ведь их действия зачастую являются незаконными.

Что коллекторы не имеют права делать?

Угрожать

Звонить чаще двух раз в неделю или ночью

Преследовать

Вводить в заблуждение или попросту обманывать

Использовать нецензурные выражения

Звонить со скрытых номеров

Как защитить себя от коллекторов?

Прежде чем понять, как избавиться от звонков коллекторов, необходимо разобраться в том, как следует себя вести с ними. Вот несколько правил:

  • не уклоняться от звонков, ведь это только усугубит ситуацию и увеличит их количество;
  • сообщить звонившему, что ведется запись разговора на диктофон (опытные коллекторы знают, что запись служит инструментом защиты интересов должника);
  • требовать представиться полным именем с указанием названия и регистрационных данных компании, а также уточнить должность сотрудника в фирме.

Не стоит ничего обещать коллекторам, поскольку это может сыграть не в пользу должника.

Куда жаловаться?

Те, кто подвергся нападкам коллекторов, стараются как можно быстрее избавиться от этой неприятности. Подать жалобу можно в правоохранительные органы. В этом случае диктофонная запись может стать доказательством нарушений. Если допущены нарушения в части количества звонков или времени их совершения, то можно обратиться в Роспотребнадзор.

Куда жаловаться на коллекторов за звонки:

  • Центробанк.
  • ФССП.
  • Прокуратура.
  • СРО НАПКА.

При решении вопроса, как защититься от коллекторов и списать долги, эффективным методом будет обращение в нашу компанию. Вы сможете не только прекратить надоедливые звонки, но списать свои долги. Компания Драфт-Аваль занимается банкротством и списанием долгов физических, а также юридических лиц. Вы сохраните свое имущество и сможете воспользоваться нашими услугами в рассрочку. Звоните, и наши специалисты расскажут подробности процедуры. Мы работаем с гарантией результата.